宁夏公安厅重点实验室运行（2024年试剂耗材采购）项目一标段采购需求

更新时间：2024-04-09

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　　一、采购标段

采购计划编号：	2024NCZ000868	项目名称：	宁夏公安厅重点实验室运行（2024年试剂耗材采购）项目
分包名称：	宁夏公安厅重点实验室运行（2024年试剂耗材采购）项目一标段	分包类型：	货物类
采购方式：	公开招标	预算金额	3561074.00
报价方式：	总价采购项目	是否属于技术复杂，专业性强的采购项目：	否
是否为执行国家统一定价标和固定价格采购项目：	否

　　发起异议任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

　　二、供应商资格条件

　　1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

　　1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

　　1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

　　1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

　　1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

　　1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

　　1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

　　2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

　　3.（是/否）专门面向中小微企业：是否

　　4.合格投标人的其他资格要求：

序号	合格投标人的其他资格要求
1	本项目一标段专门面向中小企业采购，供应商需出具《中小企业声明函》。

　　三、商务要求

　　采购标的交付（实施）的时间（期限）

　　保险

　　采购标的交付地点（范围）

　　付款条件（进度和方式）

　　包装和运输方式

　　售后服务

　　交付标准和方法

　　质量保修范围和保修期

　　四、技术要求

　　货物类服务类工程类

标的清单(货物类)
序号	品目名称及编码	标的名称	计量单位	数量	单价	是否进口	标的详细参数	是否属于节能产品政府采购品目清单		是否属于环境标志产品政府采购品目清单		备注
序号	品目名称及编码	标的名称	计量单位	数量	单价	是否进口	标的详细参数	是否应当实施政府强制采购	是否应当实施政府优先采购	是否应当实施政府强制采购	是否应当实施政府优先采购	备注
1	A02370300-物证检验鉴定设备	国产试剂耗材	项	1	3561074.00	否	标的1-物证检验鉴定设备：序号货物名称型号及规格技术要求数量 1 微量物证检测试剂盒 200人份/盒 ★1、具有中国公共安全产品安防认证证书，预混装聚合酶，降低污染。采用六色荧光技术，便于清晰的分辨基因座标记。 2、包括不少于23个STR位点和一个插入缺失位点Y-indel，两个内控质量参考。单管同时扩增不少于25个基因座：D18S51、FGA、D21S11、D8S1179、VWA、D13S317、D16S539、D7S820、TH01、D3S1358、D5S818、CSF1PO、D2S1338、D19S433、D1S1656、D12S391、D2S441、D10S1248、TPOX、D22S1045、D6S1043、Penta E、Penta D、Amelogenin、Yindel。（需提供试剂盒证明资料，包含但不限于检验报告、技术白皮书、说明书、宣传彩页等） ★3、试剂盒中包含的20个新CODIS核心位点，扩增片段长度小于430 bp；至少包含12个扩增长度小于250bp的Mini位点。（需提供证明资料，包含但不限于检验报告、技术白皮书、说明书、宣传彩页等） ★4、满足中国人群特异性要求，真实bin和虚拟bin的个数合计大于610个，有效降低OL的产生。（需提供试剂盒证明资料，包含但不限于检验报告、技术白皮书、说明书、宣传彩页等） ★5、每个基因座有自己的滑移峰比例，并提供滑移峰比例相关数据。 6、扩增产物中须包含内控质量参考标记物，可用于样品质量（如抑制物、降解）的快速评估。 ★7、在25µl扩增体系中，模板加样量不少于17µl。（需提供试剂盒证明资料，包含但不限于检验报告、技术白皮书、说明书、宣传彩页等） 8、包含11个扩增长度小于250bp的Mini位点，便于降解样品信息的获取，对于降解DNA和疑难样品更容易得到完整DNA分型信息，数据更精确更可靠。 9、PCR扩增时间不超过80分钟。 ★10、在25ul扩增体系中，试剂盒的检测灵敏度为125 pg DNA模板量，提供生产厂家的ISO18385认证证书（用于人类身份鉴定和法医应用样品分析的PCR扩增试剂的制造和包装）。 ★11、试剂盒经过严格质量监控，保证试剂盒内组分的生产批号全部可追溯，确保试剂的保质期大于1年。 ★12、试剂盒须采用公安部《关于下发全国公安机关DNA鉴定关键试剂耗材质检合格产品及制造商名录的通知》中合格产品。 2 2 案件Y染色体检测试剂盒 100人份/盒 1、包括 35个STR位点以上，具备公安部要求必选位点及至少五个优选位点。 2、采用六色荧光技术。每种荧光通道内标记位点分配均衡，供货时须提供同一生产批次产品。 3、PCR 扩增时间 90 分钟之内。 4、产物片段长度小于 375bp,含有 10 个以上 Mini-STR 位点，适用于疑难降解物证。 ★5、试剂盒须采用公安部《关于下发全国公安机关DNA鉴定关键试剂耗材质检合格产品及制造商名录的通知》中合格产品。 2 3 常染色体试剂盒 200人份/盒 ★1、试剂盒采用六色荧光标记技术，单管须同时扩增34个及以上STR位点，为了满足公安部打拐DNA数据库位点要求，须包含历年案件物证检验试剂盒的基因座，试剂盒必须包含如下位点：D18S51、D21S11、D3S1358、FGA、D8S1179、vWA、CSF1PO、D16S539、D7S820、D13S317、D5S818、D2S1338、D19S433、TH01、TPOX、D6S1043、PentaD、PentaE、D12S391、D1S1656、D2S441、D22S1045、D10S1248、D8S1132、D15S659、D3S3045、D19S253、D6S477、D10S1435、Amelogenin。（需提供试剂盒证明资料，包含但不限于检验报告、技术白皮书、说明书、宣传彩页等） 2、为加强男性样本在排查中的识别率，所投STR试剂盒须含有2个及以上Y染色体基因座（Y-STR或Y-indel）。 3、试剂盒名称和基因座参数信息均已收录在全国公安机关DNA数据库，其检测数据可直接导入数据库中。（需要提供试剂盒在全国公安机关DNA数据库下拉菜单（包含试剂盒位点信息）截图证明） ★4、无需提取或纯化，直接使用血样采集卡上的血样和口腔拭子样本进行扩增，适合多种采集卡材质，又可以作为打拐案件试剂盒使用。 5、试剂盒要求90分钟内完成PCR扩增。 6、试剂盒具有中国安全技术防范认证中心颁发的《中国公共安全产品认证证书》，提供原件复印件加以证明。 7、试剂盒经过严格质量监控，试剂各组分的生产批号全部可追溯。提供生产厂家质量承诺书。 8、为实现检测结果准确分型，试剂盒内标需包含不少于23个DNA片段，且需包含以下片段：100、200、250、300、350、400、450、500、550、600。 ★9、投标供应商须提供一名专业技术人员一年内724h售后技术服务（驻场人员），协助用户解决技术问题，紧急事件2h内到达客户实验室。（需提供承诺函） ★10、因建库试剂使用周期一年，为确保试剂灵敏度、稳定性、均衡性，验收时提供的试剂盒生产日期须为本项目中标之日后。（需提供承诺函） ★11、试剂盒须采用公安部《关于下发全国公安机关DNA鉴定关键试剂耗材质检合格产品及制造商名录的通知》中合格产品。 20 4 Y染色体试剂盒 200人份/盒 ★1、须包含历年案件物证检验试剂盒的基因座，要求至少可同时检测包括公安部20个Y-STR核心基因座：(DYS19、DYS385a/b、DYS389Ⅰ、DYS389Ⅱ、DYS390、DYS391、DYS392、DYS393、DYS437、DYS438、DYS439、DYS448、DYS456、DYS458、DYS635、YGATAH4、DYS481、DYS533、DYS576)和15个优选基因座（DYS643，DYS460，DYS549，DYF387S1a/b，DYS449，DYS518，DYS627，DYS570，DYS527a/b，DYS447，DYS444，DYS557，DYS596），并且至少包含6个备选STR基因座，检验结果能够通过CODIS表格直接批量导入DNA数据库；（需提供试剂盒证明资料，包含但不限于检验报告、技术白皮书、说明书、宣传彩页等） ★2、所投试剂盒基因座具备至少5个Y-indel遗传标记位点，以精准划分家系（须提供彩色分型图谱、试剂盒入选带有基因座位点的“全国公安机关DNA数据库”系统截图）； 3、为提高检测效率，试剂盒完成全部PCR扩增反应的时间不超过90分钟； 4、为提高采样不良样本及陈旧检材检出率，试剂盒至少包含10个小于220bp的miniY-STR基因座； ★5、所用试剂盒必须是已获准进入全国公安机关DNA数据库的试剂盒，针对疑难检材列出可供选择的补充位点试剂盒及解决方案。（提供全国公安机关DNA数据库试剂盒目录截图）； 6、为实现检测检测结果准确分型，试剂盒内标需包含不少于23个DNA片段，且需包含以下片段：100、200、250、300、350、400、450、500、550、600。 ★7、投标供应商须提供一名具有3年以上建库经验专业技术人员一年内 724h售后技术服务（驻场人员），协助用户解决技术问题，紧急事件2h内到达客户实验室。（需提供承诺函） ★8、因建库试剂使用周期一年，为确保试剂灵敏度、稳定性、均衡性，验收时提供的试剂盒生产日期须为本项目中标之日后。（需提供承诺函） 9、采用7微升扩增体系，检验样本数不低于710人份/盒。 ★10、试剂盒须采用公安部《关于下发全国公安机关DNA鉴定关键试剂耗材质检合格产品及制造商名录的通知》中合格产品。 90 5 个体识别试剂盒 200人份/盒 ★1、单管扩增常染色体STR基因座不少于20个：D2S1338、D3S1358、D5S818、D6S1043、D7S820、D8S1179、D12S391、D13S317、D16S539、D18S51、D19S433、D21S11、CSF1PO、FGA、Penta D、Penta E、TH01、TPOX、vWA、Amelogenin。 2、扩增引物需经过合成和纯化流程优化，保证对同一个体的检材能够保持检测结果（在相同STR基因座分型结果）的一致性；所采用的STR基因座需针对中国人群的特点进行优化，适应包含北方汉族、南方汉族、藏族、维族、回族等多民族的特点。 3、无需提取或纯化，直接使用血样采集卡和口腔拭子采集卡进行扩增；并需适合目前市面上的多种采集卡材质。 4、DNA检测浓度低至0.125ng。 5、须提供全国公安机关DNA数据库的CODIS导入界面的试剂盒下拉菜单屏幕截图作为证明材料。 6、通过中国公共安全产品安防认证中心的GA认证。 1 6 超微提取试剂盒 48人份/盒 1、用于各种疑难检材的DNA提取，尤其是对于触摸类接触性检材有良好效果。 2、封装有磁珠、裂解液、洗涤液和洗涤液； 3、对于棉类样本和泥土杂质含量高的样本，DNA得率明显提升，且DNA纯度更高（STR灵敏度更高、均衡性更好、杂峰更少、数据质量更高） 4、试剂吸附比大于1，吸附体系更小。 3 7 微量DNA提取试剂盒 100人份/盒 1、针对接触类、降解类等疑难法医物证检材； 2、采用硅珠法对DNA进行纯化； 3、雾化硅珠； ★4、可带硅珠直接扩增，不需转管； 5、保质期2年； ★6、洗脱不需保温，直接扩增； 7、100人份/盒。 8、★号项需提供技术白皮书证明。 1 8 精斑DNA提取试剂盒 50人份/盒 ★1、专门针对精斑DNA提取试剂； 2、混合斑提取时间少于3小时； ★3、裂解精子少于10分钟； 4、对于纯精斑，总提取时间少于35分钟； ★5、试剂配套精子染色液，可以镜下观察精子，使扩增结果更加均衡，提供详细可行的染色步骤； 6、可以实现带硅珠扩增； 7、50人份/盒； 8、保质期2年； 9、★号项需提供技术白皮书证明。 2 9 精子提取套管（吊篮） 100 个/袋 1.5ml离心管带提篮，无膜，提篮不带盖，离心管带盖，无人源性物质。 550 10 无尘擦镜纸 100张/盒适用于擦拭显微镜、照相机镜头、镜片、电视荧屏、医疗器材、石英或塑料制成的光学系统表面清除污水、油渍等多种用途。 5 11 工作站配套提取试剂耗材 1人份适配澳斯邦AutoLysLET工作站。微量检材DNA提取试剂开封即可使用于目前设备硬件资源，设备无需任何变动和调整；保证提取效果，提取试剂中单样本的裂解液使用量为500µl，满足常见检材的裂解浸泡；为保证低DNA含量标本的检出成功率，提取试剂中磁珠回收率大于95%；500人份含：400人份的DNA提取试剂+100人份的精斑提取试剂+500人份工作站配套耗材。 400 12 封口膜（自粘） 100mm38m 具有较好的密封性，提供良好的屏障，透气不透水，保护研究应用中样品环境的完整性。无气味、无颜色，半透明材质，降低污染样品，影响数据的风险。特殊材料配方，密封性好，防止样品水分和体积损失。灵活的自封材料可以附着在各种不规则的形状和表面上，可拉伸超过原长度的200%。可以耐受无机盐、酸、碱等多种极性物质的溶液，最长可达48小时。 1 13 封口袋 50/袋不小于14cm21cm 5 14 口罩 10只/袋一次性医用 100 15 靛蓝试剂 100mg/瓶分析对照品 1 16 氯化血红素 100g/瓶纯度不小于98% 1 17 96孔电泳板个用于PCR，无人源性DNA物质 1600 18 耐用加厚型丁腈手套 S号，100只/盒深蓝色，无粉，耐用型。100只/盒 25 19 耐用加厚型丁腈手套 L号，100只/盒深蓝色，无粉，耐用型。100只/盒 50 20 10微升移液器枪头不带滤芯，96支/盒每盒不少于96 个，无 RNA 酶、无 DNA 酶、无热源，高温高压不变形，灭菌。 200 21 10微升移液器枪头不带滤芯，袋装 1000个/包无 RNA 酶、无 DNA 酶、无热源，高温高压不变形，非灭菌，袋装，每袋不少于1000个 120 22 200微升移液器枪头不带滤芯，96支/盒每盒不少于96 个，无 RNA 酶、无 DNA 酶、无热源，高温高压不变形，灭菌。 120 23 1000微升移液器枪头不带滤芯，96支/盒每盒不少于96 个，无 RNA 酶、无 DNA 酶、无热源，高温高压不变形，灭菌。 50 24 扩增8连管国产 8连管加盖子，无菌、耐热，用于PCR扩增 3 25 血样采集卡 1份血样采集卡：（1）尺寸≥180×50mm，折叠后尺寸为≥75×50mm，卡面上印有采集信息，包括：姓名、性别、民族、人员编号、证件及号码、户籍地详址、采集事由；采样单位信息包括：采样单位、采样人、采样时间。（2）卡的内侧附有防渗透膜，防止血样渗透采血卡。（3）卡芯采用特殊植物纤维制成,卡芯尺寸≥20×20mm，中间用≥10mm 直径的圆环标明采血位置。（4）对样品中致病微生物或病毒灭活，避免对操作人员的污染。（5）DNA 样品可以长期室温下保存，无需冷藏，大幅度降低DNA保存成本。（6）适用于室温下长途运输或者邮寄DNA 样本。（7）专用试剂浸渍处理，采集后的血样在常温下可保存10 年以上。（8）采集卡配套优质防水条码及碳带 50000 26 集成式采血工具 1份集成式采血工具：（1）采血针：低痛感采血针一次性医用，无外源性污染。由钢针、塑柄、和保护帽三部分组成，钢针选用SUS304 不锈钢丝平磨成型，33G细针尖，光滑锋利，穿刺快进针准，采血痛感低，采用辐照方式灭菌，医用标准，一次性使用，防止交叉感染。体积小易携带。单独包装。（2）采血棉签（干）：一次性医用，竹棒无毛刺，不易折断，医用脱脂无菌棉，大棉头，消毒灭菌无污染，采用环氧乙烷灭菌，A 型灭菌，无异味、干爽透气、无荧光剂，干净卫生不易掉棉掉絮。单独包装。（3）采血棉签（湿）：灭菌棉签由棉杆缠绕医用脱脂棉，经环氧乙烷灭菌，酒精棉签由医用脱脂棉浸泡乙醇消毒液制成，乙醇含量约为70-80%，碘伏棉签由医用脱脂棉浸泡碘伏消毒液制成，聚维酮碘碘含量约4-7G/L，用于对皮肤小伤口、皮肤表面消毒。0.15mg/支。单独包装。 50000 27 打孔笔 1支简易的手动打孔取样工具，打孔头周缘经过打磨锋利无比，可以长期使用。用于数据库或者案件中纸质载体样本的打孔取样，打孔头直径规格有0.5mm、0.8mm、1.0mm、1.2mm、2.0mm、3.0mm可选。 5 28 1000微升枪头（袋装） 1000 个/袋无 RNA 酶、无 DNA 酶、无热源，高温高压不变形，非灭菌，袋装，每袋不少于1000个 5 29 PE薄膜手套 100只/袋一次性聚乙烯加厚手套，100 只/袋 100 30 无菌帽 10个/袋蓝色无纺布，一次性医用无菌防护帽，10个/袋 100 31 封口膜（铝膜） 100张/盒热封膜包装规格为100片/盒，尺寸为125mm x 80mm。厚度：20um 无任何粘合剂，避免与样品接触污染。不易被溶剂溶解，如二甲亚砜(DMSO) 8 32 中单 1m2m ≥100 张/包，独立密封，规格：100cm200cm，无菌 50 33 人血红蛋白检测试纸条 100份/盒灵敏度为 50ng/m1，大于 100 人份/盒 2 34 人精斑检测试纸条 100份/盒灵敏度为 100-6000* (5ng/m1)，大于 100 人份/盒 2 35 小号粘取器 100个无菌、无外源 DNA、粘面尺寸：10×10mm 2 36 离心管 50ml 无菌，尖底 300 37 离心管 15ml 无菌，尖底 300 38 试管架个适配50ml离心管 3 39 试管架个适配15ml离心管 3 40 一次性抽滤杯 144个/箱主要用于硅藻富集，500ML(有机膜) 864个 41 硅藻样品座 10盒/箱电镜专用，主要用于硅藻富集后的滤膜电镜观察及样品保存 1200个 42 一次性离心管 50ml 恒温金属浴消解使用，带底座，离心不易碎裂 1500个 43 一次性采水瓶 300ml 水样采集使用，带内盖，有刻度分装：固体，粉末取样土壤，水剂，膏体等产品 1500个 44 实验室碱性清洗剂 5kg/桶适用于硅藻实验室中微波消解罐清洗机，用于硅藻残留清洗 1桶 45 实验室酸性中和剂 5kg/桶适用于硅藻实验室中微波消解罐清洗机，用于碱液清洗后的中和缓冲 1桶 46 碱性清洗液 5kg/桶适用于硅藻富集后废液的中和稀释 1桶 47 溴敌隆标准品支 100mg/L，1.2ml/支 2 48 大隆标准品个 100μg/mL，1.5ml/支 2 49 甲拌磷标准品个 100μg/mL，1.2ml/支 2 50 呋喃丹标准品个 100μg/mL，1.2ml/支 2 51 敌敌畏标准品个 100μg/mL，1ml/支 2 52 农药标准品套农药标准品一套29种，1ml/支 1 53 非那西汀支 100ug/ml，1ml/支 1 54 氨基比林支 100mg/支 1 55 艾司西酞普兰支 100ug/ml,1ml/支 1 56 地芬尼多支 100ug/ml，1ml/支 1 57 氯氮平支 100mg/支 1 58 阿托品支 100ug/ml，1ml/支 1 59 东莨菪碱标准品支 100ug/ml，1ml/支 1 60 离心管(50mL) 个带架50ml、无酶无菌 500 61 离心管(15mL) 个带架15ml、无酶无菌 200 62 甲基磺酸5g 瓶 5g/瓶 5 63 无机离子标准品（硝酸根离子）支 1000ug/ml，20ml/支 1 64 亚硝酸离根离子支 100ug/ml，20ml/支 1 65 高氯酸根离子支 100ug/ml，20ml/支 1 66 硫酸根离子支 1000ug/ml，20ml/支 1 67 氯离子支 1000ug/ml，20ml/支 1 68 钾离子支 1000ug/ml ，80ml/支 1 69 钠离子支 1000ug/ml ，80ml/支 1 70 铵根离子支 1000mg/l，90ml/支 1 71 电镜取样台 4个/盒 4个/盒,2cm2cm 25 72 碳吸附膜包大小1cm1cm，10片/包 10 73 白线手套双现场勘查用，加厚白线手套，耐磨材质：棉穿戴适应性：易于戴、脱、透气、触感好，不影响关节弯曲 500 74 鞋套双现场勘查用，2mm厚的EVA泡沫鞋底，20μm厚的塑料鞋面，松紧带鞋口，可穿在鞋子外面。 500 75 物证箱个现场勘查用，警用物证箱，604050cm。 1、采用高强度纸板高密度5层瓦楞纸板带箱盖，表面光滑，可方便粘贴物证标签，一次成型，整个箱体无金属，靠自身进行固定，箱体两侧配手扣,,可以承受10公斤以上物品等，强度不低于塑料周转箱，可反复使用； 2、印刷有“物证保管箱”字样 50	否	否	否	否	项目具体内容详见招标文件第四章项目说明和采购需求

　　采购需求附件：

采购需求附件
宁夏公安厅重点实验室运行（2024年试剂耗材采购）项目采购需求.doc

　　五、合同管理安排

　　合同类型：货物类服务类工程类

　　货物类

　　标的物

　　保险

　　履约保证金

　　甲方责任

　　乙方责任

　　采购标的交付（实施）的时间（期限）

　　违约责任

　　不可抗力

　　保密

　　争议解决

　　合同生效及其他

　　验收标准（附验收方案）（验收方案附件）：宁夏公安厅重点实验室运行（2024年试剂耗材采购）项目验收方案.docx 采购标的交付地点（范围）

　　付款条件（进度和方式）

　　包装和运输方式

　　售后服务

　　交付标准和方法

　　质量保修范围和保修期

　　六、评审方法及评审细则

　　评标方法：

　　最低评标价法

　　综合评分法

　　评审细则类别：货物类细则类别

货物类细则类别
序号	评审项目	权重分	评分标准
1	投标报价	30	价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。
2	技术标响应情况（技术指标、参数）	27	满足招标文件全部指标、参数要求的得 27 分。★号重要指标每有一项指标不满足采购需求指标的扣3分；非★号普通指标每有一项不满足采购需求指标的扣1分。注：所有指标、参数均需提供证明资料，否则按不满足采购需求计算。投标人虚假应标的，一经核实采购人有权追究其法律责任。投标人不得直接复制粘贴招标文件技术指标、参数要求，应根据招标文件技术参数要求，根据实际逐项填写技术指标、参数偏离表。
3	类似业绩	5	投标供应商2021年1月（以合同签订时间为准）至今，承接过类似项目，每有1个业绩得1分，最高得5分。注：需提供合同复印件加盖投标人公章或中标通知书复印件加盖投标人公章（合同以签订时间为准）。
4	售后服务	15	投标人提供售后服务方案，包含但不限于服务内容和责任、项目技术支持团队、完整的服务体系流程、出现质量问题的解决方案、产品退换方案等5个模块。每个模块中内容清晰、明了、具有针对性，满足项目实际情况的得 3分，满分15分。每个模块内容中如存在未结合项目实际需求进行表述或语言逻辑混乱或部分内容表达有瑕疵或不完整、不准确、不清晰（有瑕疵是指与国家或行业相关政策法规或管理办法不符，或与行业惯例不符，或不便于项目及对应方案的顺利实施或目标达成，不完整、不正确、不清晰是指内容具有明显缺陷，前后内容无法连贯，文字内容不能清楚表达意图）的情况得 1分；若缺失一个模块内容，则该模块不得分。
5	售后服务人员	4	投标人需提供详细的服务机构、地址、联系人、联系电话等证明材料，提供证明材料详尽的得4分，投标人仅能提供售后服务人员名单、证明材料不完整的得2分，未提供不得分。
6	实施方案	10	投标人应针对本项目提供完整的实施方案，包含但不限于配送物流预计、送达通知、验收配合、交付使用等4个模块。每个模块中内容清晰、明了、具有针对性，满足项目实际情况的得 2.5分，满分10分。每个模块内容中如存在未结合项目实际需求进行表述或语言逻辑混乱或部分内容表达有瑕疵或不完整、不准确、不清晰（有瑕疵是指与国家或行业相关政策法规或管理办法不符，或与行业惯例不符，或不便于项目及对应方案的顺利实施或目标达成，不完整、不正确、不清晰是指内容具有明显缺陷，前后内容无法连贯，文字内容不能清楚表达意图）的情况得 1分；若缺失一个模块内容，则该模块不得分。
7	应急措施	9	根据项目需求，在投标文件中提供的应急预案，包括但不限于不可抗力因素应急预案、出现质量问题的具体解决方案、退（换）货流程等3个模块。每个模块中内容清晰、明了、具有针对性，满足项目实际情况的得 3分，满分9分。每个模块内容中如存在未结合项目实际需求进行表述或语言逻辑混乱或部分内容表达有瑕疵或不完整、不准确、不清晰（有瑕疵是指与国家或行业相关政策法规或管理办法不符，或与行业惯例不符，或不便于项目及对应方案的顺利实施或目标达成，不完整、不正确、不清晰是指内容具有明显缺陷，前后内容无法连贯，文字内容不能清楚表达意图）的情况得 1分；若缺失一个模块内容，则该模块不得分。
合计：		100