宁夏自治区公安厅刑事技术检验鉴定装备项目一标段的采购需求

更新时间：2024-03-26

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　　一、采购标段

采购计划编号：	2024NCZ000670	项目名称：	刑事技术检验鉴定装备项目
分包名称：	刑事技术检验鉴定装备项目一标段	分包类型：	货物类
采购方式：	公开招标	预算金额	1110000.00
报价方式：	总价采购项目	是否属于技术复杂，专业性强的采购项目：	否
是否为执行国家统一定价标和固定价格采购项目：	否

　　发起异议任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

　　二、供应商资格条件

　　1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

　　1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

　　1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

　　1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

　　1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

　　1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

　　1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

　　2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

　　3.（是/否）专门面向中小微企业：是否

　　4.合格投标人的其他资格要求：

序号	合格投标人的其他资格要求
1	法定代表人/单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参与本项目同一合同项下的投标；
2	为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。

　　三、商务要求

　　采购标的交付（实施）的时间（期限）

　　保险

　　涉及采购标的的知识产权归属和处理方式

　　采购标的交付地点（范围）

　　付款条件（进度和方式）

　　包装和运输方式

　　售后服务

　　质量保修范围和保修期

　　培训

　　四、技术要求

　　货物类服务类工程类

标的清单(货物类)
序号	品目名称及编码	标的名称	计量单位	数量	单价	是否进口	标的详细参数	是否属于节能产品政府采购品目清单		是否属于环境标志产品政府采购品目清单		备注
序号	品目名称及编码	标的名称	计量单位	数量	单价	是否进口	标的详细参数	是否应当实施政府强制采购	是否应当实施政府优先采购	是否应当实施政府强制采购	是否应当实施政府优先采购	备注
1	A02370300-物证检验鉴定设备	物证检验鉴定设备	项	1	1110000.00	否	标的1-物证检验鉴定设备：序号分项名称详细技术参数一、智能语音降噪工作站(单机版)（一套） 1 案件管理 1、案件管理：支持对降噪案件进行新建案件、打开历史案件、重命名、删除案件等操作； 2、案件搜索：支持对案件快速搜索、导出和导入操作； 3、案件日志：支持对案件及文件的操作过程、操作时间进行记录，并可以按操作步骤进行回溯，同时支持将日志导出查看； 2 音频文件处理 1、多种格式音频文件转换处理：支持多种格式音频文件导入，支持单次导入多种不同格式文件，并输出采样精度不小于16bit的wav音频格式；支持导入的音频格式包括：wav、m4a、mp3、mp2、amr、wma、adu、silk、aiff、pcm、vox、aac、 3ga、ape、flac、m4r、mmf、ogg、VYF等；支持将立体声音频文件进行左右声道分离，输出为左声道和右声道的音频文件； ▲2、音频处理能力：支持将时长≤1h的音频文件导入到降噪系统的时间≤3s；支持导入大小≦1GB 的音频文件； 3 视频文件处理 1、多种格式视频文件处理：支持多种格式视频文件导入，并从视频文件中提取音频，输出采样精度不小于16bit的wav格式；支持导入的视频格式包括：flv、mkv、mov、vob、3gp、wmv、avi、mp4、rmvb等；支持输出左声道、右声道和混合声道音频文件； 2、音视频联动功能：支持视频导入后进行音视频分离；支持音频播放时可联动视频画面，支持选择任意位置进行播放并联动画面，播放过程中可调整音量大小； ▲3、视频处理能力：对时长1h的视频进行音视频分离，分离时间应≤3s；支持导入大小为 4GB 的视频文件； 4 图片处理能力多种格式图片格式处理：支持对图片进行预览，导出，标注操作；支持导入的图片格式包括：jpg、tga、bmp、png、tiff等； 5 音频综合处理 1、重采样：支持改变数字语音信号的采样率； 2、文件操作：支持对语音文件导入和导出；支持对降噪处理后的文件复制源文件；支持对高采样率文件进行降采样处理； ▲3、查看文件属性：支持查看源文件不少于10种属性信息，至少包含大小、时长、采样率、采样精度、声道、编码格式、文件格式、CRC32编码、SHA1编码、MD5编码； 4、语音质量检测：支持检测展示不少于9种语音质量评价参数，至少包含有效时长、截幅比、平均能量、信噪比、说话人个数、MOS分、P.563分值、丢帧数量、削波数量； 5、文件及语音编辑：支持对文件及语音进行剪切、复制、粘贴、删除、切片、撤销和恢复操作； ▲6、语音播放操作：支持对语音或选区进行播放、暂停、停止、循环、倍速播放（倍速播放的调节范围 0.5～2.0倍）；支持鼠标左键暂停播放； ▲7、播放滚屏方式：支持不少于 5 种播放滚屏方式，至少包括在语音播放时采用匀速移动、翻屏移动、光标不滚动、光标固定在左边、光标固定在右边； 6 语谱图展示与操作 1、语谱图展示：支持对以波形图、宽带图等语音信号展示方式；支持谱图区光标指示位置显示坐标轴数字； 2、语谱图参数设置：支持对语谱图颜色、带宽、帧长、帧移、加窗类型、FFT点数、高频提升系数、动态范围、亮度、对比度、渲染幅度范围调整等语谱图参数进行设置； ▲3、加窗类型分析：支持Rectangular、Gaussian、Hanning、Hamming、Triangular、Bartlett、Blackman-harris等加窗类型的窗口分析； 4、语谱图缩放：支持对语谱图按照时间维度进行横向缩放和按频率维度进行纵向缩放；支持对选区放大和还原，并一键还原至缩放前状态；支持对语音按百分比缩放，支持通过鼠标滚轮进行缩放； 5、语谱图截图：支持对当前展示的谱图区域进行截图，支持调整截图窗口的大小；支持对截图内容进行框选、添加文字、剪头指向、打马赛克、撤销和保存等操作；支持截图存储在当前案件下，支持截图导出；支持对当前截图定位到原语音所在位置，支持一键寻音查看； 7 单通道语音降噪模块 ▲1、支持放大器、宽带噪声抑制、动态范围控制、均衡器、混响抑制、削波信号修复、逆滤波器、参考噪声抑制、DTMF信号抑制、手机TDMA噪声抑制、卡搭声抑制、嘶嘶声抑制、陷波器滤波、相位谱补偿滤波、卡尔曼滤波器等共计15种语音降噪处理模块； 2、放大器：支持增益设置范围不少于-96dB～48dB；支持参数重置； 3、宽带噪声抑制：支持对不同级别的噪声进行抑制；支持噪声抑制深度设置范围不少于-36dB～-3dB；支持参数重置； 4、动态范围控制：支持对语音信号中微弱信号增强，强信号减弱；支持最大增益设置范围为不少于0dB~20dB区间；支持最小增益设置范围不少于-20dB~0dB区间；支持增益减少步长设置范围为不少于1dB/s~10dB/s区间，支持增益增加步长不少于1dB/s~10dB/s区间；支持参数重置； 5、均衡器：支持通过高通滤波器、低通滤波器等语音信号不同频率的增益调节功能；支持不少于7个使能调节；支持中心频率设置范围为不少于0Hz～fs/2Hz区间；支持中心增益设置范围不少于-45dB～45dB区间。 6、混响抑制：支持对混响回音抑制功能；抑制深度设置范围不少于-36dB～-3dB区间；支持参数重置； ▲7、削波信号修复：支持对削波失真的语音修复削波部分的语音信号；支持削波修复设置范围不少于-20dB～-1dB区间；支持残留因子设置范围不少于0～1区间，支持平滑因子设置范围不少于0～1区间；支持参数重置； ▲8、逆滤波器：支持在频域分布差异较大的语音信号，放大弱的信号，抑制强的信号；支持最大增益设置范围不少于0dB～50dB；支持最小增益设置范围不少于-24dB～-1dB；支持参数重置； 9、参考噪声抑制：支持通过指定参考噪声交互的方式实现整段语音的降噪抑制；支持噪声抑制深度不少于-36dB～-3dB；支持参数重置； 10、DTMF信号抑制：支持对含有拨号音的语音信号实现抑制，可消除双音多频拨号音；支持噪声抑制深度设置范围不少于-36dB～-3dB；支持参数重置； 11、手机TDMA噪声抑制：支持TDMA噪声抑制；支持噪声抑制深度设置范围不少于-36dB～-3dB；支持参数重置； 12、卡搭声抑制：支持对语音信号中卡搭噪声进行抑制；支持噪声抑制深度设置范围不少于3dB～20dB；支持参数重置； 13、嘶嘶声抑制：支持对语音信号中的嘶嘶噪声进行抑制；支持噪声抑制深度设置范围为不少于10dB～20dB；支持参数重置； 14、陷波器滤波：支持对语音信号中含有特定频率干扰的语音信号进行抑制；支持噪声抑制深度设置范围不少于-96dB～0dB；支持参数重置。 15、相位谱补偿滤波：支持对语音信号中噪声通过相位谱补偿方法进行压缩重构；支持滤波阶数设置范围不少于1～6；支持参数重置； ▲16、卡尔曼滤波器：支持以卡尔曼滤波器实现噪声抑制；支持滤波阶数设置范围不少于3～10；支持参数重置； 8 模型化降噪模块 1、支持深度神经网络降噪。 2、支持音乐背景声消除降噪，针对含有音乐旋律或歌词的一键降噪模块。 3、支持智能通用降噪模块，支持多种降噪组合参数可调。 4、支持风噪抑制降噪模块。 5、支持线谱噪声降噪模块。 9 典型降噪模块 ▲1、支持典型噪声环境预配置，包括户外降噪方案、同步录音降噪方案、交通工具内环境降噪方案、语音通讯降噪方案、室内及特殊场景等降噪方案； 2、支持分析语音信号中的噪声进行一键式滤波降噪，支持噪音抑制强度可设置； 10 自定义降噪模块支持通过对降噪模块进行自由搭配组合，所有模块及参数可调，支持保存参数为自定义方案； 11 降噪处理实时预览支持降噪处理过程中，实时预览降噪处理效果，并可同步调整降噪参数，实时生效。 12 源文件比对模块 ▲支持降噪处理后的文件与源文件进行比对，可同步查看降噪处理效果；支持对降噪处理后的文件与源文件进行波形图和宽带图同步切换比对；在比对模式下，支持对文件放大后的局部位置进项左对齐或右对齐查看； 13 辅助功能模块 ▲1、语音分离：支持两人语音分离错误率≤3%，多人语音分离错误率≤6%； 2、语音合并：支持将两条同采样率同采样精度的单声道语音合并成一条单声道的语音； ▲3、语音转文字：针对近场录音文件，中文标准普通话的语音转文字准确率≥90%； ▲4、维汉翻译：支持对维语音频内容翻译成中文；针对近场录音文件，中维语互译的准确率≥80%； 14 工作站主机 1、 CPU:≥i7-13700K 2、内存:≥32GB； 3、硬盘：≥1024GB SSD； 4、显卡：≥8GB 专业级显卡； 15 显示器 1、面板类型：IPS； 2、屏幕比例：16:9； 3、点距：≤0.16mm； 4、面板尺寸：≥27英寸四边无边框； 5、支持HDCP功能； 6、支持LED背光； 7、接口：至少支持HDMI1+DP1+USB*4； 16 专业声卡 1、频响范围：20Hz-20KHz； 2、动态范围：≥80dB； 3、可调增益：≥50dB； 17 监听音箱 1、频响范围：60Hz-15kHz； 2、高低功率：35W-45W； 3、声压：≥100dB； 18 监听耳机 1、频响范围：10Hz-20KHz； 2、灵敏度：≥95dB； 19 麦克风 1、频率响应: 20Hz-20kHz； 2、灵敏度: -38dB±3dB；二、多源数据处理工作站（单机版）（一套） 1 案件管理 1、案件任务：支持本地新建案件任务，系统支持通过创建时间管理历史任务。 2、案件管理：支持对待处理的案件进行管理，支持本地新建案件的打开、重命名、删除等操作。 3、案件搜索：当案件较多时，支持通过案件名称、案件编号等关键字在案件列表中快速搜索案件。 4、案件详情：支持获取案件名称、案件编号、案件性质、案件状态、立案日期、办案单位名称、原始检材数量、比对检材数量、优化检材数量、案件处理状态等案件详情信息。 2 音频文件处理 1、文件上传：支持用户本地上传音频文件创建任务；支持在上传界面查看当前任务音频上传的进度及状态。 2、复制新文件：支持将检材复制为新文件，含标记信息。 3、文件管理：支持对待处理的音频文件进行增、删、改、查等操作。 4、文件导出：支持处理后的音频文件导出；并支持设置文件导出目录，经过系统处理后的音频文件支持保存在自定义的目录下。 5、音频格式转码：支持导入多种格式音频文件，支持单次导入多种不同格式文件；支持格式转换功能，输出采样精度为16bit的wav音频格式；支持导入的音频格式包括：wav、a-law、μ-law、m4a、mp3、mp2、amr、wma、adu、slk、silk、aiff、pcm、vox、aac、3ga、ape、flac、m4r、mmf、ogg、VYF、dts、acc、backup、swf、hzmv、alaw、speex、sil、sl、am、m4v、aud、spx、v3、qqslk、ac3等。 6、视频格式转码：支持多种格式视频文件导入，并从视频文件中提取音频，输出采样精度为16bit的wav格式；支持导入的视频格式包括：flv、mkv、mov、vob、3gp、wmv、avi、mp4、rmvb、mpg等。 ▲7、大文件处理：支特单次导入≤1GB的音频文件和≤4GB的视频文件；支持时长≤1h的音频文件导入到工作站的响应时间≤3s。 8、采样率转换：支持改变数字语音信号的采样率，支持高采样率转换为低采样率，采样率转换范围为8kHz~48kHz。 3 音频综合管理 1、新建录音：支持新建空白文件，并支持不少于4种以上采样率进行录音生成wav文件，采样率至少包括8kHz、16kHz、32kHz、44.1kHz。 2、录音设备接入：支持接入麦克风设备或音频对录仪进行语音录制。 3、原始文件属性查看：支持查看音频文件名、总时长、采样率、采样精度、大小、声道、编码格式、原文件格式、MD5码（16位）、MD5码(32位)、CRC32码、SHA1码、SHA256码、SHA512码、创建时间、数据来源等原始文件属性信息。 4、当前文件属性查看：支持查看音频文件的文件名、总时长、采样率、采样精度、大小、声道、编码格式、文件格式、MD5码(16位)、MD5码(32位)、CRC32码、SHA1码、SHA256码、SHA512码、创建时间、修改时间等当前文件属性信息。 4 语谱图展示与操作 1、语谱图选择方式：支持在语谱图上进行横选、竖选、框选操作。 2、语谱图标记：支持在语谱图上选择区域添加标记，标记内容支持角色、汉字等内容的输入，进行标记展示；支持双击标记定位到对应语谱图上，进行播放或放大查看，支持在语谱图上调整标记的范围；所有添加的标记均支持修改、删除等操作。 ▲3、图谱渲染速度：单条3分钟音频语谱图渲染速率≥25次/s。 4、语音播放：支持对语音或选区进行播放、暂停、停止、循环、倍速播放（倍速播放的调节范围0.5～2.0倍），同时支持对多个文件的选区轮循播放；支持鼠标左键暂停播放。 5、语音文件编辑：支持对文件及语音进行剪切、复制、粘贴、删除、切片、撤销和恢复操作。 ▲6、滚屏方式：支持在语音播放时采用匀速移动、翻屏移动、光标不滚动、光标固定在左边、光标固定在右边等5种播放滚屏方式。 ▲7、语谱图展示：支持波形图、宽带图等语音信号多窗口展示方式。 8、语谱图缩放：支持对语谱图按时间维度进行横向缩放和按频率维度进行纵向缩放；支持对选区放大和还原，支持一键还原至缩放前状态；支持对语音按百分比缩放，支持通过鼠标滚轮进行缩放。 ▲9、语谱图可视化分析：支持多个窗口平铺展示，支持将语音文件拖至相应窗口中进行比对和分析；在语音文件比对模式下，支持对文件放大后的局部位置进行对齐查看，支持独立切换或联动切换不同的语谱图进行比对，窗口数量可以自定义增减。 5 多源数据处理 1、语音质量检测：支持展示9中以上语音质量评价参数，至少包括有效时长、截幅比、平均能量、信噪比、说话人个数、MOS分、P.563分值、丢帧数量、削波数量。 2、声道分离：支持将立体声音频文件进行左右声道分离，输出左声道和右声道音频文件；支持将立体声视频文件进行左右声道分离，输出左声道和右声道音频文件。 3、有效音提取：支持对音频进行有效音提取，自动识别音频中有效说话人片段，去除音频中的静音和不包含说话内容的噪声片段等无效信息。 ▲4、语音分离：针对检材中出现的多人对话语音，支持通过语音分离算法，提取音频中各个说话人的声纹特征，至少支持自动分离、指定分离、标记分离三种分离方式分离出不同说话人的音频；针对两人语音，语音分离错误率≤3%；针对多人语音，语音分离错误率≤5%。 ▲5、声纹聚类：针对批量检材中，存在未知的多人单条的数据（即每条检材仅有一个人的语音）的情况，支持通过声纹聚类算法，对每条检材的特征向量进行聚类，将相同类别的特征聚为一类，不同类别的特征分为不同类；支持对声纹聚类阈值参数进行调节；平均说话人纯度≥92%，平均类纯度≥98%。 6、语音合并：支持将相同采样率的多条语音片段进行拼接，合成一条新的语音。 ▲7、智能降噪：支持对含有音乐声、风声、雨声、传真音、机器运行声等典型噪音进行自动滤除。 8、频谱降噪：支持选取带噪语音的噪声样本，动态分析语音文件中噪声，自动处理后，应能削弱噪声并增益语音，噪音抑制深度的范围为(-36~-3)dB。 9、语音增益：支持对微弱的语音进行放大同时抑制背景噪音；支持对一段语音或整条语音文件做增强或衰减，语音增益设置范围:（-96～48）dB。 ▲10、一键处理：支持在无需人工识别数据来源及数据类型的情况下，将未明确角色数量的批量语音数据，通过一键处理功能将角色分类，并形成单人单条语音文件。 ▲11、流程化处理：至少支持通话语音处理流程、社交APP语音处理流程、智能自处理流程三种默认流程；同时支持用户自定义增加音频处理流程；支持通过语音质量检测、语音分离、有效音提取、声道分离、声纹聚类、语音合并、结果保存等功能进行自定义能力模块编排和序列化处理；支持对处理流程进行增、删、改、查等操作；支持批量选择音频文件并按流程批量处理，处理后的音频可试听。 6 声纹数据库对接 1、案件数据获取：支持对接声纹数据库系统平台，获取案件检材等第三方数据，进行案件信息双向数据交互。 ▲2、案件展示：支持默认读取声纹数据库不低于最新10个案件（默认读取数量可后台配置）在客户端进行展示，超过默认数量的案件不做展示，支持通过搜索框输入案件名称或案件编号进行搜索，拉取在线数据。 ▲3、提交案件：支持对接声纹数据库，将案件下所有已处理文件一键上传至声纹数据库，用于声纹注册、声纹比对等案件研判、检验鉴定业务等。 ▲4、优化检材比对：支持对接声纹数据库，将处理后音频文件一键推送给声纹数据库进行声纹比对。 ▲5、快速比对：支持对有效时长≥3s的语音文件发起声纹比对；至少支持对所有语音文件发起1:1、1:N、N:N三种比对模式，比对结果以声纹相似程度进行由高到低的排名展示；声纹比对的查全率≥99.2%、查准率≥98.5%、漏警率≤1.5%、虚警率≤0.1%；等错误率≤0.8%。 7 综合管理 1、任务中心：支持通过任务中心模块查看系统当前后台运行的任务名称、任务类型、发起时间、处理进展以及处理状态等。 2、系统管理：支持展示客户端快捷键、文件存储路径设置、谱图指示器设置、回放设置、暂停操作设置、轮循播放设置、播放滚屏模式设置、系统界面颜色设置（包含光标、波形图、选区、缩略图）、网格线设置等。 8 主机 1、CPU≥i7-13700K 2、内存≥64G 3、硬盘≥1T SSD 4、显卡类型：≥4GB专业显卡 9 显示器 1、屏幕比例为：16:9 2、亮度为：250-350 cd/m2 3、面板尺寸为：≥34英寸窄边框 4、最佳分辨率为：≥3840 x 2160 @60Hz 10 音频接口频响范围：20Hz-22000Hz 动态范围：≥100dB 可调增益：≥50dB 11 有源监听音箱频响范围：45Hz-20KHz 高低功率：30-120W 声压：≥100dB 12 监听耳机频响范围：10Hz-36kHz 声压：≥95dB 13 电容式麦克风灵敏度：-38dB±3dB 频响范围：20Hz-20000Hz	否	否	否	否	项目具体内容详见招标文件第四章项目说明和采购需求

　　采购需求附件：

采购需求附件
刑事技术检验鉴定装备项目采购需求.docx

　　五、合同管理安排

　　合同类型：货物类服务类工程类

　　货物类

　　标的物

　　培训

　　保险

　　涉及采购标的的知识产权归属和处理方式

　　履约保证金

　　甲方责任

　　乙方责任

　　采购标的交付（实施）的时间（期限）

　　违约责任

　　不可抗力

　　保密

　　争议解决

　　合同生效及其他

　　验收标准（附验收方案）（验收方案附件）：刑事技术检验鉴定装备项目验收方案.doc 采购标的交付地点（范围）

　　付款条件（进度和方式）

　　包装和运输方式

　　售后服务

　　质量保修范围和保修期

　　六、评审方法及评审细则

　　评标方法：

　　最低评标价法

　　综合评分法

　　评审细则类别：货物类细则类别

货物类细则类别
序号	评审项目	权重分	评分标准
1	投标报价	30	价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。
2	技术响应情况	30	所投产品技术参数全部满足招标文件的技术参数及要求的得30分，满分30分。 1.招标文件项目采购需求中带“▲”的为重要技术指标和参数，投标人需提供包括但不限于带CNAS或CMA标志等国家认可检测机构出具的系统相关证明材料的得3分；未提供证明材料或模糊不可辨认的视为低于技术指标、参数要求，有一项减3分，减完为止。 2.招标文件项目采购需求中未带“▲”的为一般性参数，投标人需提供技术指标和参数相关证明材料（证明材料包含官网功能截图或说明书、彩页或检测报告或其他官方机构出具的具有法律效力的证明）每满足一项的得1分；未提供证明材料的视为低于技术指标、参数要求，有一项减1分，减完为止。注:投标人须提供技术指标、参数的相关证明材料，在技术偏离表内注明页码，并加盖投标人公章，未按照要求提供的视为此项参数不满足；投标人虚假应标的，一经核实，采购人有权追究其法律责任。投标人不得直接复制粘贴招标文件技术指标、参数要求，应根据招标文件技术参数要求，根据实际逐项填写技术指标、参数偏离表。
3	质保承诺	10	1.确保项目建设人员的专业能力，能够支撑用户后续的声纹检验鉴定工作，投标人提供的项目团队人员具备国内司法鉴定人执业资格（语音鉴定方向）的，每提供一个人员执业证书得1分，最高不超过6分，不提供不得分。（提供人员证书复印件、经人社部门备案的劳动合同、公司为人员发放工资的银行流水证明等材料，加盖公章） 2.投标人所投系统软件产品出具3年免费升级承诺书，免费升级服务每增加1年的得2分，满分4分。
4	售后服务方案	10	投标人需结合项目的实际特点针对本项目制定的技术支持和售后服务体系和保修服务方案，包括但不限于上门回访及检修，各服务网点联系人及值班电话，售后服务内容和标准，备品备件方案，伴随服务（咨询服务、在线服务、技术支持、扩展服务等），故障响应，人员安排，培训方案（包括课程安排、培训地点和培训人次以及费用等），服务响应时间，处理问题能力，应急调换货措施等：（1）售后服务方案全面具体且科学合理，具备专门服务团队、人员安排到位、培训方案符合需求、处理问题能力强、服务体系流程完善、明确服务内容和标准、服务体系故障处理响应时间及时、制定详细的的备品备件方案、提供专业的伴随服务、提供上门回访检修服务、保修承诺内容和范围满足需求、应急调换货措施切实可行，能完全满足采购人要求的得 10分；（2）售后服务方案全面具体且具备一定的科学合理性，具备专门服务、人员安排基本符合实际需要、培训方案基本满足项目要求、服务内容完整、服务体系流程无遗漏、提供备品备件方案、保修承诺内容符合需求、故障处理响应时间较为及时、应急调换货措施合理，能较大程度上满足采购人要求的得 8分；（3）售后服务方案存不够科学合理，具备服务团队但不是专门服务于本项目的服务团队、人员安排不够完善、使用培训不能完全满足项目实际需要、服务内容存在缺项、服务体系流程不完备、保修承诺内容不够完善、故障处理响应时间不够及时、应急调换货措施切缺乏可行性，不能充分满足采购人要求的得 5分；（4）售后服务方案不全面且科学合理性较差，具备服务团队但不是专门服务于本项目的服务团队、人员安排不足、培训方案不符合项目实际要求、服务内容存在重大缺项、服务体系流程不完善、故障处理响应时间不及时、应急调换货措施不合理，不能完全满足采购人要求的得 2 分；（5）售后服务方案片面简单且科学合理性差，不具备服务团队，人员安排严重不足、培训方案脱离实际、服务内容存在重大缺项、服务体系流程不全、故障处理响应时间不及时、应急调换货措施不合理，不能完全满足采购人要求的得 1 分；（6）无售后服务方案不得分。
5	供货方案	12	投标人根据采购货物清单编写供货方案，内容包括但不限于供货计划安排、货物质量保证措施、系统对接等内容： 1.项目供货计划安排（4分）。投标人应根据项目实际特点制定供货计划，整体安排详细合理，供货周期详细完善、各时间段供货人员安排合理、分工明确、能提供有关产品使用等方面的技术指导的得 4 分；供货计划完整清晰，但人员分工不够明确、供货周期不够合理、提供产品技术指导能力欠缺的得 2 分；供货计划内容安排在人员、周期、技术指导等方面存在明显缺失导致方案不完善的得1 分；不提供供货计划安排的此项不得分。 2.质量保证措施（4分）。包括货物出厂检验、运输过程中的产品保护措施、产品质量管理措施等。货物出厂手续完备、检验程序符合相关要求、运输过程中的保护措施科学合理、项目质量管理制度健全、符合实际运输要求的得 4分；货物出厂手续较为完备、检验程序符合相关要求、运输过程中的保护措施具备可行性、具有项目质量管理制度、能够符合实际产品运输要求的得 3分；质量保证措施内容存在缺项导致方案不完整或脱离采购需求的得 1 分；不提供质量保证措施的此项不得分。 3.系统对接能力（4分）确保智能降噪工作站、多源数据处理工作站系统具备与部级或宁夏区厅声纹数据库对接能力，实现案件数据的获取、结果反馈等。投标人提供部级或宁夏公安厅声纹数据库对接承诺书，提供的得4分，不提供不得分。投标人中标后，无法完成相应系统对接的视为虚假应标，一经核实，采购人有权追究其法律责任。
6	培训方案	8	培训方案包括但不限于培训内容、培训方式、培训场次、培训进度安排、培训师资力量、培训计划的制定（培训教材、培训课程安排）、培训规模等内容。以此为基础：（1）培训方案全面合理有效、逻辑缜密，具有详细的培训计划、培训师资力量雄厚、培训内容丰富、培训方式多样化，完全满足采购需求的得 8分；（2）培训方案内容完整，逻辑清晰，培训计划合理，师资力量、培训方式满足项目需求的得6分；（3）培训方案逻辑顺畅，培训计划、培训师资力量、培训内容、培训方式简单笼统、内容空洞的得 4分；（4）培训方案逻辑混乱，培训计划安排不合理、培训师资力量不足、培训方式单一、培训内容不能完全满足采购需求的得 2 分。（5）培训内容不全，讲解不到位，无专门师资力量，计划安排脱离实际，培训方式不符合当地实际情况，整体培训方案不能满足采购需求的得 1 分。（6）提供不全或未提供不得分。
合计：		100